Nos cerfs-volants sont
garantis contre tout défaut ou vice de fabrication . Tout produit
défectueux qui n'a pas été utilisé fera l'objet
d'un avoir ou d'un échange après expertise dans nos ateliers
.Un produit défectueux qui a été utilisé sera
réparé ou remplacé après expertise , mais ne
fera pas l'objet d'un avoir.
Nous prenons à notre charge la première réparation d'un appareil , hors consommables ( baguettes , fil , élastique fusible ) , quelque soit la cause non intentionnelle de l'accident .
Le cerf-volant est alors réparé gratuitement dans notre atelier , puis retourné à nos frais à votre domicile ou à l'adresse que vous nous indiquez .
Seuls les frais de port aller restent à votre charge , mais un cerf-volant est léger et voyage sans aucun problème et à un prix modique .
Si cet appareil était à nouveau endommagé , nous vous établirions alors un devis avant toute nouvelle réparation .
La gratuité de la réparation ne couvre pas les problèmes liés à la vétusté ou l'usure de l'appareil.
Lorsqu'un nouvel utilisateur n'arrive pas à faire voler son cerf-volant ( mauvaises conditions de vent , inexpérience , etc... ) , il bricole généralement son appareil , ou le fait "régler" ou tester par un autre utilisateur insuffisamment formé .
Vous pouvez nous retourner cet appareil . Nous procéderons alors à son réglage , le testerons en vol , et vous retournerons à nos frais avec la fiche d'essai en vol et l'indication du problème éventuellement rencontré .
EOLO-SPORT Industrias, S.A.
c/ Arquímedes 1691
POl.ind. de Roces 5
33211 Gijón (Asturias) Spain